Kundenberater mit IT Erfahrung (m/w/d)

Unbefristete Festanstellung in München zum nächstmöglichen Zeitpunkt

Die twin Werbeagentur GmbH ist eine inhabergeführte, gut gelaunte und erfolgreiche Werbe- und Internetagentur im schönen Münchner Osten. Seit über 15 Jahren sind wir im Offline- und Online Marketing tätig und konnten seitdem zufriedene Kunden aus den verschiedensten Branchen gewinnen. Darunter viele bekannte Unternehmen wie Jochen Schweizer, LEGO, M-net, Scout24, Dallmayr oder BMW.

Wir machen Menschen glücklich, Unternehmen erfolgreich und Produkte bekannt. Das ist harte Arbeit – deshalb suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in unbefristeter Festanstellung einen fachlich wie persönlich überzeugenden Kundenberater mit IT Erfahrung.

Deine Aufgaben:

  • Eigenständige Kundenbetreuung und Support
  • Ermitteln, erfassen und verfolgen von Problemfällen
  • Konzeption, Aufbau und Pflege von Prozessen
  • Koordination und Kommunikation von Maßnahmen
  • Einrichtung und Betreuung von Hostingpaketen
  • Registrierung und Verwaltung von Domains
  • Installation und Einrichtung von Homepages
  • Administration und Wartung bestehender Systeme
  • Betreuung der hauseigenen Hard- und Software
  • Optimierung und Dokumentation interner Prozesse
  • Aktive Begleitung und Testen von Webentwicklungen

Anforderungen:

  • Hohe technische Auffassungsgabe
  • Flexibler und lösungsorientierter Arbeitsstil
  • Teamgeist und ein hohes Qualitätsbewusstsein
  • Zuverlässigkeit und ausgeprägte Hilfsbereitschaft
  • Erfahrung mit gängigen Internettechnologien
  • Kenntnisse im Webhosting und mit Servern
  • Mehrjährige Berufserfahrung in diesem Bereich
  • Abgeschlossene Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift runden Ihr Profil ab
    Wünschenswert:

  • Grundkenntnisse in DHCP, DNS, Mail Transport, TCP/IP
  • Kenntnisse in HTML, CSS, PHP, JavaScript, jQuery
  • Erfahrung mit Plesk und WordPress

Wir bieten Dir:

  • Festanstellung in Vollzeit mit flexiblen Arbeitszeiten
  • Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Projekte
  • Spannendes Arbeitsumfeld mit viel Platz für eigene Ideen
  • Zusammenarbeit mit einem sympathischen und hilfsbereiten Team
  • Handlungsspielraum und eigenverantwortliche Arbeitsweise
  • Regelmäßige und kommunikative Firmenevents
  • Arbeitsplatz in hellen, offenen Büroräumen im schönen Münchner Osten

Du glaubst, dass Du die oder der Richtige bist?

Dann wollen wir Dich kennen lernen!
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung inkl. Arbeitsproben, dem frühestmöglichen Eintrittstermin und Deinen Gehaltsvorstellungen.

Ansprechpartner: Tanja Musacchio
job@twin-gmbh.de

twin Werbeagentur GmbH
Wasserburger Landstr. 200, 81827 München
Tel.: +49 (89) 1890431-0
Fax: +49 (89) 1890431-66

Unsere Webseite:
www.twin-gmbh.de