Technischer Supportmitarbeiter (w/m/d)

Unbefristete Festanstellung in München zum nächstmöglichen Zeitpunkt

Die twin Werbeagentur GmbH ist eine inhabergeführte, gut gelaunte und erfolgreiche Werbe- und Internetagentur im schönen Münchner Osten. Seit mehr als 15 Jahren sind wir im Offline- und Online Bereich tätig und konnten seitdem zufriedene Kunden wie LEGO, M-net, Allianz, Jochen Schweizer, Dallmayr oder BMW aus unterschiedlichen Branchen gewinnen.

Wir machen Menschen glücklich, Unternehmen erfolgreich und Produkte bekannt. Das ist harte Arbeit - deshalb suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in unbefristeter Festanstellung einen fachlich wie persönlich überzeugenden Mitarbeiter.

Deine Aufgaben:

  • Aktive Kundenbetreuung, Support und Hilfestellung
  • Erfassen und bearbeiten von Aufgaben und Problemfällen
  • Abwicklung von Bestellungen (CMS, Hosting, Domain, SSL)
  • Installation und Einrichtung von Homepages und Plugins
  • Hosting Management (Webhosting, Domains, SSL, Postfächer)
  • Betreuung der Webserver (Rechenzentrum, Linux, Plesk)
  • Überwachung der Maildienste (Postfächer, SPAM, Abuse)
  • Testing von neuen Funktionen und Systemerweiterungen
  • Durchführung und Überwachung von Systemupdates
  • Erstellung und Fortführung von Handbucheinträgen
  • Vertragsmanagement und Abrechnung von Laufzeitverträgen
  • Eigenständige Koordination und Umsetzung von Webprojekten
  • Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb und Entwicklung

Anforderungen:

  • Hohe Auffassungsgabe und Gespür für technische Umsetzbarkeit
  • Gewissenhafte, eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise
  • Abgeschlossene Ausbildung oder talentierter Quereinsteiger
  • Mindestens 5 Jahre Erfahrung im Support und Software Bereich
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift runden Ihr Profil ab
    Wünschenswert:

  • Umgang mit Plesk Hostingverwaltung
  • Erfahrung mit Linux Server
  • Erfahrung mit Domainregistrierungen
  • Kenntnisse im Webdesign (HTML, CSS)

Wir bieten Dir:

  • Festanstellung in Vollzeit mit flexiblen Arbeitszeiten
  • Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Projekte
  • Spannendes Arbeitsumfeld mit viel Platz für eigene Ideen
  • Zusammenarbeit mit fantastischem und einzigartigem Team
  • Handlungsspielraum und eigenverantwortliche Arbeitsweise
  • Regelmäßige, erlebnisreiche und informative Agenturevents
  • Arbeitsplatz mit hellen Räumen in repräsentativem Bürogebäude

Du glaubst, dass Du die oder der Richtige bist?

Dann wollen wir Dich kennen lernen!
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung inkl. Arbeitsproben, dem frühestmöglichen Eintrittstermin und Deinen Gehaltsvorstellungen.

Ansprechpartner: Tanja Musacchio
job@twin-gmbh.de

twin Werbeagentur GmbH
Wasserburger Landstr. 200, 81827 München
Tel.: +49 (89) 1890431-0
Fax: +49 (89) 1890431-66

Unsere Webseite:
www.twin-gmbh.de